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今年微軟windows更新是和打印機杠上了,9月更新包又影響客戶打印機工作了。查詢網絡相關信息,基本影響的是網絡共享方式連接使用打印機的用戶。系統基本都是windows10 的客戶。所以如果你進去遇到類似問題,可以、參考卸載最新升級的系統補丁。
其中收到影響的打印機品牌不定,有EPSON ,Posiflex ,HP 等桌面打印機客戶。主要是windows 10 最近發布的三個更新可能導致,具體是哪個等待微軟信息(KB5005569/KB5005573/KB5005568/KB5005566/KB5005565)。原因是它們旨在糾正打印機驅動程序注入中的 explot 漏洞(稱為 PrintNightmare)
如果你的企業IT 人員,建議參考下面鏈接,為電腦建立與打印機相關的安全策略,計算機配置中創建一個 GPO。
https://support.microsoft.com/en-us/topic/kb5005010-restricting-installation-of-new-printer-drivers-after-applying-the-july-6-2021-updates-31b91c02-05bc-4ada-a7ea-183b129578a7
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昨天姐姐公司的客服小報障打印機無法打印,到現場檢查發現打印機圖標正常但是無法打印,嘗試重新安裝后,發現無法連接并出現以下代碼:0x0000011b
在網上搜索了半天都是藍屏代碼,并沒有與打印機相關的事件。并且隨后公司其他部門也陸陸續續有相關的故障報告,我覺得事情不妙。
公司十幾臺打印機,網絡打印機以及直連打印都是沒有問題的,只有局域網共享的打印機出了問題,現在至少排除了硬件問題。
隨后在網絡后臺檢查局域網并沒有發現異樣。
整理了一下思路,發現共享打印的主機都是win10系統
思路瞬間清晰了。直插系統更新,發現昨天微軟偷偷更新了系統補丁,經驗豐富的我三下五除二卸載了本次的更新補丁,共享打印機也恢復了正常,這一切也就真相大白。
下面分享解決辦法:
一:進入系統控制面板
二:打開-程序-程序和功能-已安裝更新
找到日期為9/15安裝的安全更新(KB開頭),雙擊卸載
以上是本次最新win10 bug的解決方法,希望能幫助遇到同樣問題的朋友。